Durée limitée, délai minimal et sécurité maximale

Sécurité ponctuelle

Parallèlement à ses engagements de long terme, Securitas propose des prestations de courte durée. À l’occasion d’événements, de chantiers ou de mariages, par exemple.

Ces prestations, limitées dans le temps, sont qualifiées de « ponctuelles » et se distinguent des prestations de protection et de sécurité « récurrentes » qui visent à surveiller et protéger un site tout au long de l’année.

Depuis 2011, Securitas a fortement développé et enrichi son offre de sécurité ponctuelle. Onze agences spécialisées(1) dans ce type de mission ont vu le jour en France et un site e-commerce(2) a été lancé, le premier site du genre à proposer des prestations de sécurité par agents.

Un agent de sécurité en une heure

La promesse de ces agences spécialisées va bien au-delà d’une offre de prestations ponctuelles. Chacune d’entre elles est capable de déployer un agent de sécurité en une heure.

« Nous avons ouvert en janvier 2012 un call-center dédié, basé à Lyon, avec deux experts sécurité qui traitent les appels(3)et les requêtes en provenance du site web agentsdesecurite.fr, 24 h/24 et 7 j/7, explique Ivan Racaud, directeur national de l’activité ponctuelle. Nous étudions la faisabilité de la demande et nous dépêchons sur place un agent de sécurité en une heure si besoin. »

Une réactivité qui prend tout son sens lorsqu’une entreprise doit protéger ses marchandises et ses locaux après un sinistre, une effraction ou la panne du système de protection électronique.

« Nos agents de sécurité peuvent être déployés pour une durée allant de quatre heures à trente jours voire au-delà, mais sans jamais dépasser quelques mois, poursuit Ivan Racaud. Nous sommes donc capables de répondre à un besoin de sécurité très court comme un mariage ou une fête mais également de protéger un chantier BTP pendant un mois. »

Des équipes spécialisées

Toutes les expertises de Securitas sont mobilisables pour des opérations de sécurité ponctuelles : des agents de sécurité, des agents de sécurité cynophile, des agents de sécurité incendie SSIAP 1 et 2(4)qui peuvent remplir toutes les missions liées à la sûreté et la sécurité :

• contrôle d’accès,
• rondes de surveillance,
• lutte contre le vol ou le vandalisme ou encore lutte contre le travail dissimulé sur les chantiers.

Chaque collaborateur dispose d’une carte professionnelle, d’un équipement complet de protection de travailleur isolé (PTI) et utilise un poste de sécurité mobile, conformément à la réglementation.

« Les équipes des agences spécialisées dans l’activité sécurité ponctuelle ont toutes été constituées selon des critères de disponibilité précis, explique Ivan Racaud. Ainsi, nous sommes certains de pouvoir tenir notre promesse de mettre en place un dispositif de protection efficace en une heure. »

Un tiers du territoire est actuellement couvert, mais le réseau va continuer à s’étendre en 2012 et 2013. 

 

(1) Aix-en-Provence, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Lille, Lyon, Montpellier, Nice, Paris, Rouen, Strasbourg et Toulouse.
(2) www.agentsdesecurite.fr
(3) 0825 950 062 (Service 0,15 € / min + prix appel)
(4) Service de sécurité incendie et d’assistance à personnes.