Maintenance & Télémaintenance

Maintenance

Maintenance des systèmes de sécurité électronique sur site et à distance

Le service de Maintenance des systèmes de sécurité électronique sur site et à distance vous assure la continuité de fonctionnement de vos systèmes de sécurité électronique et contribue ainsi à la valorisation des investissements réalisés.

Assurer le bon fonctionnement de vos installations de sécurité électronique

Notre engagement à fournir des systèmes de sécurité électronique de qualité ne s'arrête pas à l'installation. En tant que partenaire de confiance en matière de sécurité électronique, nous veillons à ce que vos systèmes fonctionnent au maximum de leurs capacités, tout au long de leur cycle de vie.

Nous assurons une maintenance préventive et curative de l’ensemble de vos systèmes de sécurité électronique (ex : caméras, détecteurs, serveurs...).

  • Vos opérations sont réalisées à distance par nos techniciens de télémaintenance et sur votre site en fonction du besoin.
  • Nous intervenons 24h/24 et 7J/7 grâce à une astreinte opérationnelle.
  • Nous nous engageons sur un délai d’intervention et/ou de rétablissement conforme aux accords contractuels.
  • Chaque intervention fait l'objet d’un reporting.

Comment ça marche ?

Maintenance
  1. Nos techniciens détectent un dysfonctionnement ou réceptionnent votre demande afin d’évaluer le moyen de résolution.
  2. Ils prennent la main à distance et/ou prévoient le déplacement d'un technicien pour qualifier le dysfonctionnement de manière fine.
  3. Nous intervenons dans les meilleurs délais pour vous délivrer une continuité de service.

Pourquoi la maintenance des systèmes est-elle si importante ?

Les produits, systèmes et dispositifs électroniques peuvent fonctionner de manière optimale, uniquement si leurs composants restent en bon état.

Il est donc primordial d’effectuer une maintenance, afin de se prémunir des défaillances techniques qui peuvent survenir au fil du temps, et empêcher votre système électronique de fonctionner correctement.

Pour un système de sécurité électronique, il est d’autant plus important d’effectuer une maintenance régulière et continue, car s’ils ne fonctionnement pas de manière optimale, vous pouvez être exposé à des risques, qui peuvent compromettre la sécurité de votre personnel et de vos biens.

Nos offres de contrat de maintenance

Nous proposons plusieurs choix de contrats de maintenance qui comprennent les contrôles préventifs et curatifs essentiels, et l'assistance continue dont vous avez besoin pour que vos systèmes de sécurité électronique fonctionnent de manière optimale.

Que vous souscriviez à un nouveau service ou que vous souhaitiez que nous prenions en charge votre système existant, nous vous recommanderons la formule de maintenance la plus adaptée à vos besoins sur le long terme en matière de sécurité.

Vos avantages

  • Délais d’intervention raccourcis grâce à une meilleure qualification à distance
  • Engagement de moyens et de résultats pour maintenir vos systèmes en condition de fonctionnement optimal
  • Préservation de vos investissements en matière de sécurité électronique
  • Maîtrise de votre budget
  • Reprise du parc existant
  • Traçabilité et reporting de nos interventions
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